|A Tecnologia|
Os mercados electrónicos que operamos desde 2001 estão suportados na plataforma tecnológica Vortal que suporta a prestação de serviços aos nossos clientes. Esta solução única, foi desenvolvida de raiz pelas equipas de análise, programação e teste da Vortal, com o apoio de equipas de especialistas, nomeadamente da Accenture, Avannade (joint venture Microsoft e Accenture), entre outras. A arquitectura da plataforma utiliza as mais modernas tecnologias da Microsoft, nomeadamente a framework .NET, com desenvolvimento em C#, XML/ XSLT/ XSD e WebServices, com o sistema de gestão de base de dados SQL Server.
Esta equipa junta experiências muito diversas, e inclui sólidas competências em liderança, mercado, contratação pública, gestão de projectos, aprovisionamentos e engenharia, finanças, marketing, tecnologias de informação, comércio electrónico e serviço ao cliente, entre outras.
A plataforma, desenvolvida com base nos requisitos dos nossos clientes e o profundo conhecimento do mercado da equipa da Vortal, resulta de um investimento médio anual superior a 1 milhão de euros na sua construção e evolução contínua, desde 2001. Esta solução suporta diariamente o acesso dos cerca de 11.768 utilizadores das mais de 8.000 empresas a quem prestamos serviços actualmente.
A equipa da Vortal mantém um núcleo de system architecture que assegura a utilização das mais modernas tecnologias na prestação de serviços electrónicos aos nossos clientes, permitindo à Vortal ser líder de mercado no negócio de e-Commerce G2B2B (Government-to-Business-to-Business).
Tendo por base a nossa experiência actual, o sucesso alcançado, o forte crescimento e as perspectivas de futuro, nomeadamente da nossa internacionalização, alargamento a novos mercados e a novos serviços, destacamos os principais atributos da arquitectura tecnológica da Vortal:
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A melhor arquitectura técnológica e de desenvolvimento: Plataforma desenvolvida sobre a mais moderna tecnologia, com recurso a uma arquitectura orientada a serviços (SOA), que proporciona uma elevada produtividade, performance e escalabilidade
- Performance e Disponibilidade, através de manutenção de capacidades de clustering, fail-over, fault tolerance, load balancing e monitorização, mantendo o nível de disponibilidade da plataforma acima dos 99,5%;
- Máxima robustez da nossa tecnologia, garantida por um datacenter de elevada disponibilidade (1000 transacções por segundo e 1 terabyte espaço alocado) e por um datacenter para disaster recovery distanciado a mais de 300 km;
- Escalabilidade, vertical e horizontal, permitindo manter sempre o mesmo nível de serviço elevado aos nossos clientes;
- Operabilidade, capacidade de manutenção em real-time (backup, monitorização, aplicação de patches, entre outros) sem interrupção de serviço;
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Máxima Segurança, com capacidades de autenticação, autorização, encriptação, identificação com certificados digitais, rastreabilidade, não-repúdio, permitindo manter um nível elevadíssimo de confidencialidade e segurança da informação. |
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Maior experência e especialização: a Vortal desenvolve desde 2001 as suas plataformas, utilizadas por mais de 8.000 empresas e instituições, em aproximadamente um milhão de transacções, milhares destas para organismos do Estado, sem uma única reclamação. |
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Tutor automático para garantia de cumprimento dos requisitos dos procedimentos.
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A melhor usabilidade para a melhor experíência de utilização
- Rápido acesso a qualquer procedimento com apenas 1 clique;
- Total flexibilidade na preenchimento de formulários, com recurso a templates;
- Menus de ajuda indexados ao ecrã em utilização.
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Application Life Cycle Management
Metodologia de desenvolvimento com elevada articulação com os utilizadores (Key-users)
- Comités de utilizadores;
- Workshops;
- Testes de Usabilidade;
- Prototipagem de novas funcionalidades.
Suporte à construção de soluções, de forma produtiva e organizada, através da ferramenta de desenvolvimento Visual Studio 2005 Team System.
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Upload de ficheiros em background:
- Máxima performance com upload em background;
- Maior produtividade: liberta o PC do utilizador enquanto é feita a transferência de ficheiros;
- Capacidade de gestão e arquivo de documentos de grande dimensão.
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O mais potente motor de análise de propostas:
- Análise comparativa automática dos factores quantitativos e qualitativos das propostas;
- Indentificador cromático das melhores propostas;
- Mapa de análise com funções de análise de desvios
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Plataforma multilingue (português, espanhol e inglês), com interfaces diferenciados, multi-moeda, entre outros. |
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Multi-Canal de comunicações e notificações: suporte de internet, email, SMS, fax, etc. |
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Business intelligence: total flexibilidade na criação de reporting, dados estatísticos e extração de dados e sistema de alerta:
- O melhor motor de reporting e estatísticas com funcionalidades de exportação para Excel e Open Office.
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A plataforma cumpre os standards recomendados pela W3C:
- Compatível com todas as tecnologias;
- Permite integração com ERP / Excel / XML / Open Office.
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Certificação Microsoft Gold Partner:
- Nas competências de SV/Software Solutions e Business Process and Integration Solutions;
- Integrando um grupo restrito de empresas que possuem esta certificação em Portugal.
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Customização por cliente/utilizador: definição de preferências de clientes, nomeadamente ao nível de layout’s, alertas, informação disponibilizada, etc. |
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Gestão de conteúdos online: Sistema de gestão de conteúdos disponíveis no mercados electrónicos (concursos em aberto, curriculum/portfolios de clientes, logótipos, links, notícias, eventos, etc.) |
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